Tickets für Veranstaltungen der Hohenstein Konzerte e. K, die über die Jena Tourist-Information erworben wurden, können damit vorerst nicht zurück erstattet werden.
Das Unternehmen ist nicht mehr zu erreichen und hat offensichtlich Insolvenz angemeldet. Damit ist der Veranstalter zahlungsunfähig und alle bisherigen Einnahmen, durch bspw. verkaufte Tickets für nicht stattfindende Veranstaltungen, fallen in die Insolvenzmasse. JenaKultur kann als Ticketvermittler in einem solchen Fall leider nur auf den Insolvenzverwalter verweisen.
©JenaKultur, C. Häcker
Betroffen sind in Jena zwei Veranstaltungen in der Sparkassen-Arena; das Konzert der Kastelruther Spatzen und das Konzert von Semino Rossi.
Bitte sehen Sie jedoch davon ab, entsprechende Tickets zur Jena Tourist-Information oder den Veranstaltungsort zu schicken und nehmen selbstständig Kontakt zum Insolvenzverwalter auf. Diese Tickets können auch nicht in Gutscheine umgetauscht werden. Für die betroffenen Veranstaltungen wird es keine Ersatzveranstaltungen geben.
Für Ihre Fragen steht das Callcenter der Jena Tourist-Information gern zur Verfügung:
tickets@jena.de oder Tel. +49 3641 49-8050.
Jens Köke
Rechtsanwalt
Güterbahnhofstraße 10
37073 Göttingen
Tel. +49 551 900366-0
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